:meine-24-welt-reise

reisenoeben (Sonntag) eine Bahnfahrt getätigt, wo ich ausnahmsweise
das Ticket incl. Reservierung mangels Netzzugang telefonisch ordern
musste.
Das Prozedere hat am Freitag ca. 15min gedauert = ca. 2 Euro für die
Telekomiker.
(Call Center Bahn:”Wir haben ein neues System…”).
Hab Wagen und Sitzplatz mitgeteilt bekommen, heute in den Zug
eingestiegen und Reservierung war NICHT vorhanden, bzw. anderweitig
vergeben!
Der praktische Aspekt (Sitzplatz statt Indisches Reisen) wurde vom
Schaffner unverzüglich und freundlich gelöst, den Status meiner tel.
Order konnte
er jedoch trotzt Ref.Nr. fürs Ticket NICHT ermitteln.
Da die Bezahlung per Kreditkarte erfolgte erlitt wg. quasi
Daten-Inkonsistenz mein Vertrauen in die Behörde “Zukunft” schwere
Schäden, da ich Infos wie Kred.Kart.Nr. nur preisgeben möchte, wenn
eine sorgsame Verarbeitung der Daten auf “der anderen Seite”
sichergestellt ist. Das war also definitiv nicht gewährleistet.
Es ist von meiner Seite aus NICHT zu ermitteln, ob der Fehler im
DV-System der Bahn oder vor dem Bildschirm zwischen dem Heasdset lag.
Die Automaten in den Bahnhöfen lesen meine Karte gelegentlich
ebenfalls nicht korrekt aus (je nach Ort!!!).
Fazit: Da es für mich bei 300KM Reisen indiskutabel ist, 30 Min
Latenzzeiten für Warteschlangen an Fahrkartenschalter in die
Fahrtzeiten mit einzukalkulieren, werde ich wohl nach alternativen
Beförderungsmöglichkeiten Ausschau halten. Neue Systeme interessieren
mich herzlich wenig, wenn Kreditkartennummern oder andere sensible
Daten mit im Spiel sind.
Da erwarte ich 100% Zuverlässigkeit.
Gruss,
Cyberlandwirt